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Was kannst du vom Kassensystem ServisaPOS erwarten? Welche Funktionen bietet es dir und welche Kosten kommen dabei auf dich zu? All das erfährst du hier.

Von: Christian JansenChristian Jansen
Letztes Update 18.04.2024 Lesezeit 2:22 Min.

Über ServisaPOS

ServisaPOS ist ein Produkt der Service-Bund GmbH & Co. KG mit Sitz in Lübeck. Das Unternehmen bietet ein Kassensystem sowie digitale Lösungen für die Gastronomie an. Dabei liegt das Hauptaugenmerk auf einfacheren Prozessen, um die Vorzüge der Digitalisierung nutzen zu können.

Software

Das Kassensystem ServisaPOS bietet dir eine Vielzahl an Funktionen für die Gastronomie. Der erste Punkt ist der Verkauf. Hier hast du Features wie die mobile Bestellannahme sowie das mobile Bonieren und Kassieren, digitale Belege, Bestellungen per QR-Code, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten sowie die Tischverwaltung.

Weitere Funktionen bietet dir das Kassensystem ServisaPOS im Bereich Kundenverwaltung und Werbeaktionen. Du kannst hier beispielsweise Gutscheine verwalten, Rabattaktionen starten oder Kundenaccounts anlegen.

Daneben wichtig sind die Warenwirtschaft und Statistiken. Auch das ist mit dem Kassensystem von ServisaPOS kein Problem. Du hast hier ein Dashboard mit den wichtigsten Kennzahlen und kannst deine Buchhaltung machen.

So sehen die Statistiken bei ServisaPOS aus. (Bild: ServisaPOS)

So sehen die Statistiken bei ServisaPOS aus. (Bild: ServisaPOS)

Hardware

Bei ServisaPOS bekommst du alles aus einer Hand. Das Kassensystem läuft auf der hauseigenen Hardware. Du kannst direkt über den Anbieter sowohl mobile Geräte als auch stationäre Kassen mit Touchscreen und Kundendisplay kaufen.

So sieht der Touchscreen von ServisaPOS aus. (Bild: ServisaPOS)

So sieht der Touchscreen von ServisaPOS aus. (Bild: ServisaPOS)

Kartenzahlung

Die Kartenzahlung funktioniert beim Kassensystem ServisaPOS über mobile Geräte, die du direkt beim Anbieter erhältst. Hier existiert beispielsweise eines, mit dem du nicht nur Bestellungen aufnehmen und direkt bonieren, sondern auch gleich die bargeldlosen Zahlungen deiner Gäste abwickeln kannst.

Zusatzgeräte

ServisaPOS bietet dir eine Vielzahl an Zusatzgeräten, mit denen du dein Kassensystem erweitern kannst. Darunter sind beispielsweise Scanner, Kassenladen und Drucker. Ebenfalls erhältlich ist ein Gästerufsystem für eine diskrete und präzise Kundenkommunikation.

Einsatzbereiche / Flexibilität

Das Kassensystem ServisaPOS ist für die Gastronomie gemacht. Darauf sind die Funktionen ausgelegt. Was die Hardware betrifft, bietet es leider keine hohe Flexibilität, da du auf herstellereigene Geräte angewiesen bist. Allerdings gibt es sowohl mobile als auch stationäre Hardware.

Finanzamt-Konformität

Mit dem Kassensystem ServisaPOS bist du auf der sicheren Seite, was das Finanzamt betrifft. Es ist rechtskonform nach GoBD und erfüllt alle Anforderungen zur TSE.

Datenschutz

Bei ServisaPOS werden alle Daten auf europäischen Servern gehostet, was bedeutet, dass das europäische Datenschutzrecht gilt.

Service bei ServisaPOS

Bei ServisaPOS bekommst du eine ausführliche Installationsunterstützung, wenn du dich für das Kassensystem entscheidest. Außerdem steht dir in den ersten zwölf Monaten ein Ticketsystem sowie ein Onlineportal für jegliche Hilfestellungen zur Verfügung. Benötigst du den Support länger, dann kostet dich das 299 € pro Jahr.

Den Kundenservice kannst du als Interessent über die Website per Kontaktformular erreichen. Du wirst dann ausführlich zum Kassensystem beraten.

Kosten / Gebühren

Da du bei ServisaPOS die Hardware und Software als Paket kaufst, unterscheiden sich die Preise je nach deinen Bedürfnissen. Die Gastro-Komplettlösung bekommst du ab 999 €.

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Häufig gestellte Fragen

Für wen lohnt sich das Kassensystem ServisaPOS?

Das Kassensystem ServisaPOS ist für die Gastronomie und Hotels gemacht. Sowohl kleine als auch große Betriebe können es verwenden.

Was kostet das Kassensystem ServisaPOS?

Die Komplett-Lösung bestehend aus Hardware und Software erhältst du ab 999 €.

Wie wird das Kassensystem ServisaPOS eingerichtet?

Im Kaufpreis enthalten ist eine Installationsunterstützung, die remote durchgeführt wird. Diese beinhaltet auch eine Einweisung in das Kassensystem.

Fazit

Das Kassensystem ServisaPOS hat eine Vielzahl an Funktionen, die für deinen Gastronomiebetrieb wichtig sind. Auch, was den Datenschutz und das Finanzamt betrifft, bist du mit ServisaPOS auf der sicheren Seite.

Nicht ganz flexibel bist du in der Auswahl deiner Hardware. Das System läuft ausschließlich auf den Geräten des Anbieters. Hier findest du aber moderne Geräte und auch Zusatzhardware aller Art. Die Geräteabhängigkeit schlägt sich jedoch im Preis nieder – du musst die Kosten für die Hardware mit einkalkulieren.

ServisaPOS bietet dir ein umfangreiches Kassensystem, das dich in der Digitalisierung unterstützt und einfach zu bedienen ist.

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