ExpertOrder

Über ExpertOrder

ExpertOrder ist eine Marke der Revout IT GmbH mit Sitz in Glinde. Es handelt sich dabei um ein Kassensystem für Restaurants und Lieferservices, das 2005 entwickelt wurde.

Neben dem Kassensystem bietet das Unternehmen noch ein Online-Shop-Modul, eine mobile Lösung, eine eigene Cloud sowie ein Self-Order-Terminal an.

Software

Das Kassensystem von ExpertOrder bietet dir umfangreiche Funktionen und ist intuitiv und komfortabel bedienbar. Die Software läuft lokal, sodass sie auch ohne Internet auskommt und somit offline genutzt werden kann.

Auf Wunsch kann das Kassensystem mit einer Cloud, der EOCloud, erweitert werden, die dir dann umfangreiche Geschäftsanalysen und noch weitere Funktionen bietet. Auch einen eigenen Online-Shop kannst du an das Kassensystem anschließen.

Mit dem Kassensystem von ExpertOrder bekommst du verschiedene Funktionen sowohl für Lieferservices als auch für Restaurants. Darunter fallen beispielsweise die Tischverwaltung, die Benutzung von Kellnerschlüsseln, Beschwerde-Management, automatische Erkennung der Rufnummer eines anrufenden Kunden, Speisekarten, Mitarbeiterverwaltung, Statistiken und noch vieles mehr.

Neben dem Kassensystem für Windows-PCs gibt es außerdem eine mobile App, die auf allen Android- und iOS-Endgeräten läuft. Damit ist eine einfache Bedienung deiner Gäste direkt am Tisch möglich.

Mit der EOCloud kannst du dir beispielsweise Geschäftsberichte ansehen. (Bild: ExpertOrder)

Hardware

Das Kassensystem von ExpertOrder läuft auf PCs mit dem Betriebssystem Windows 10. Zusätzlich benötigst du eine Soundkarte, eine Tastatur und eine Maus.

Alternativ kannst du dir deine Hardware direkt beim Anbieter aussuchen und bestellen. Hierfür stellt er dir einen Online-Shop zur Verfügung. Dort findest du beispielsweise einen Kassenrechner mit Touchfunktion, sodass du auf Tastatur und Maus verzichten kannst.

Kartenzahlung

Du kannst ein externes Kartenterminal über eine ZVT-Schnittstelle an dein Kassensystem von ExpertOrder anschließen und deinen Kunden darüber die Zahlung per Karte ermöglichen.

Zusatzgeräte

Dein Kassensystem von ExpertOrder kannst du mit den gängigen Zusatzgeräten wie beispielsweise einer Kassenlade, einem Kundendisplay, Kellnerschlössern, Druckern und EC-Terminals erweitern.

Einsatzbereiche / Flexibilität

Die Funktionen des Kassensystems von ExpertOrder sind so aufgebaut, dass Restaurants und Lieferdienste davon profitieren können.

Dank der App, die sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar ist, kannst du das Kassensystem auch mobil nutzen. Das gibt dir viel Flexibilität. Überhaupt ist die Software nicht an ein bestimmtes Gerät des Herstellers gebunden. Sie läuft auf allen PCs mit Windows 10.

Finanzamt-Konformität

Das Kassensystem von ExpertOrder ist GoBD-konform und verfügt selbstverständlich über die gesetzlich vorgeschriebene TSE.

Datenschutz

Dein ExpertOrder-Kassensystem ist DSGVO-sicher und setzt auf höchste Sicherheitsstandards sowie gesetzeskonforme Lösungen.

Service bei ExpertOrder

Du kannst den Support von ExpertOrder jederzeit kostenlos per Mail erreichen. Daneben gibt es einen telefonischen Support, der allerdings kostenpflichtig ist. Eine Preisliste findest du auf der Website.

Ebenso kostenpflichtig ist der Notfall-Support, der auch außerhalb der Geschäftszeiten für Probleme bereitsteht.

Kosten / Gebühren

Das Kassensystem von ExpertOrder kostet dich 65 € monatlich. Möchtest du einen Online-Shop anschließen, dann zahlst du zusätzlich noch 75 € pro Monat. Die mobile Erweiterung schlägt mit 50 € zusätzlich im Monat zubuche und die Cloud bekommst du ab 35 € monatlich. Für weitere 60 € pro Monat kannst du außerdem ein Self-Order-Terminal buchen.

Video

ExpertOrder in den sozialen Medien

In den sozialen Netzwerken findest du ExpertOrder lediglich auf YouTube.

Häufig gestellte Fragen

Für wen lohnt sich das Kassensystem von ExpertOrder?

Das Kassensystem von ExpertOrder bietet vielfältige Funktionen für Restaurants und Lieferservices.

Was kostet das Kassensystem von ExpertOrder?

Das Kassensystem von ExpertOrder kostet 65 € monatlich. Gegen einen Aufpreis kannst du noch ein Online-Shop-Modul, eine mobile Erweiterung, eine Cloud oder ein Self-Order-Terminal hinzubuchen.

Wie wird das Kassensystem von ExpertOrder eingerichtet?

ExpertOrder unterstützt dich bei der Einrichtung, das kostet allerdings einen einmaligen Aufpreis je nach Aufwand.

Fazit

Die Funktionen, die das Kassensystem von ExpertOrder dir bietet, sind umfangreich. Das System ist benutzerfreundlich aufgebaut und bietet alles, was ein Restaurant oder Lieferservice braucht. Obendrein kannst du es mit verschiedenen Modulen erweitern.

Auch die monatlichen Preise sind fair. Schade ist, dass der Support etwas kostet. Selbst für kleine Nachfragen innerhalb der Geschäftszeiten musst du hier bezahlen.

Alles in Allem bekommst du hier jedoch ein umfangreiches, ausgeklügeltes Kassensystem, das du individuell an deine Bedürfnisse anpassen kannst.