Tipp: Das ready2order-Kassensystem -> hier mehr erfahren!
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Über DdD Retail

DdD Reatil gehört zur K3 Business Technology Group und ist bereits in mehreren Ländern vertreten: neben Deutschland auch in den Niederlanden, in Schweden, Großbritannien und Dänemark. Das Kassensystem (POS) von DdD ist ein Plug and Play POS, also ein Kassensystem, das auf schnelle Anwendbarkeit ohne große Installation setzt. Dabei ist DdD vor allem auf den Einzelhandel spezialisiert und kann mittlerweile auf über 1.000 Kunden verweisen, die das Angebot erfolgreich nutzen. Der Hauptfirmensitz von DdD liegt in Dänemark; ein deutscher Filialsitz und damit deutscher Kundenservice stehen jedoch ebenfalls zur Verfügung.

Hardware & Software

DdD setzt auf Komplettpakete, genannt „Retail in a box“. Entsprechend bewirbt DdD sein Produkt auch mit dem Spruch „eine Box, eine Lösung, ein Preis“. Das Ziel: einfach auspacken, einschalten und sofort loslegen, ohne noch viel installieren zu müssen. Damit das gelingt, integriert sich das Kassensystem von DdD mittels API in bestehende IT-Lösungen, unter anderem:

  • ERP
  • EDI
  • Webshops

Auch deine Buchhaltung und Personalwesen kannst du nun direkt über das Kassensystem nutzen und hast so alles via DdD-Backoffice in einer Hand. Dabei läuft DdD ohne eigenen Server und eigener IT Infrastruktur. Das POS ist auf jeder Hardware, unabhängig vom Betriebssystem, nutzbar: gleichermaßen für Windows-, Apple- und Androidgeräte.

Einsatzbereiche / Flexibilität

Das DdD-Kassensystem ist auf den Einzelhandel konzentriert. Dabei setzt es im Unterschied zu einigen anderen, eher für kleine Läden geeigneten Kassensysteme, jedoch keine Limits, was die Größe deines Geschäfts angeht. Im Gegenteil: DdD selbst empfiehlt sein Retail in a box-Angebot explizit für mittelständische und große Unternehmen, beispielsweise in der Bekleidungs-, Schuh-, Accessoires- und Sportbranche.

Grafik mit mehreren Kunden und Verkäufern mit mobilen Kassensystemen in einem Modegeschäft

DdD kennt sich besonders in der Modebranche aus und stellt das passende Kassensystem bereit. Bild: Screenshot Webseite DdD Retail

Finanzamt-Konformität

Wie alle hier auf Kassensystemevergleich vorgestellten elektronischen Registrierkassen hält auch DdD die in Deutschland gültigen gesetzlichen Regelungen ein. Diese Konformität mit den Ansprüchen des Finanzamts lässt du dir vom Anbieter am besten nochmal schriftlich bestätigen.

Datensicherheit

Wie viele Anbieter von mobilen Kassensystemen setzt auch DdD auf die Cloud als Datenspeicherort. So sind all deine Daten einerseits von überall her zugänglich, andererseits mit höchster Technologie verschlüsselt und sicher gespeichert.

Funktionsumfang

Das DdD-Kassensystem ist auf die wichtigsten Funktionen getrimmt und bietet dadurch ein sehr benutzerfreundliches Backoffice. Zu den grundlegenden Features kommen noch weitere, teils optionale, hinzu, u. a.:

  • Warenwirtschaft
  • Lieferantenanbindung
  • Anbindung von Kundenprogrammen über API
  • Einbindung von Webshops
  • E-Commerce/ Omnichannel Shopping
  • Dabei auch Click & Collect (Online-Bestellung von Waren, Abholung vor Ort im Laden)
  • Price and Promotion Engine (PPE) zur flexiblen Preisgestaltung über alle genutzten Kanäle hinweg
  • Gutschein- und Rabattfunktion
  • Mitarbeiterverwaltung
  • Filialverwaltung
  • Berichte und Rapports in Echtzeit zu genau festlegbaren Parametern

Service bei DdD Retail

Zur Unterstützung steht dir werktags von 8 bis 18 Uhr eine telefonische Hotline zur Verfügung, zum Festnetztarif. Auch einen Chat gibt es, über den du Support bekommen kannst. Zudem gibt es die DdD Cowis Knowledgebase, eine Sammlung von How-Tos rund um das Kassensystem. Diese findest du online über die Webseite von DdD Retail. Ebenfalls dort erhältst du Zugang zum E-Learning-Angebot rund um die elektronische Kasse. Einzig negativ dabei: Mitunter sind FAQ und Einzelartikel in Englisch gehalten, teils auch in Dänisch, was dem dänischen Firmenhauptsitz geschuldet ist.

Online-Artikelsammlung von How-Tos auf der Webseite von DdD Retail POS

Ein Blick in die DdD Cowis Knowledgebase mit How-To-Artikeln zur Bedienung des Kassensystems. Bild: Screenshot Webseite DdD

Kosten / Gebühren

Das Kassensystem von DdD kommt nicht nur als ein Komplettpaket zu dir, was Hardware und Software betrifft, sondern hat auch einen festen Paketpreis. Dieser beträgt 2.990 €. Von diesem Preis wird nicht abgewichen. Das schützt vor unvorhergesehenen, zusätzlichen Kosten, auch wenn der Preis anfnags hoch erscheint.

Video zu DdD Retail

DdD Retail in den Social Media

In den Social Media hält sich DdD Retail noch etwas zurück. Du findest das Unternehmen zwar auf LinkedIn, jedoch nur auf Englisch, da so der Hauptfirmensitz international repräsentiert wird. Auf YouTube ist DdD Retail ebenfalls vertreten, doch auch hier nur eingeschränkt: Im Moment stehen nur zwei Erklärvideos zur Verfügung. Als drittes ist noch Google+ zu nennen.

Fazit zum DdD Retail Kassensystem

Das POS von DdD Retail ist ein Kassensystem, das vor allem mit seiner Anbindung an bestehende Kanäle punktet. Damit kannst du mittlere und größere Einzelhandelsunternehmen zentral verwalten, inklusive Filialen und Franchise-Unternehmen. Auch im Bereich Backoffice glänzt DdD Retail und lässt dich nicht nur Waren und Lieferanten verwalten, sondern auch gleich Buchhaltung und Personalwesen integrieren. Der Preis ist etwas hoch, dafür jedoch ein Komplettpreis – einmal gezahlt, fallen keine weiteren Kosten an. Auch das Prinzip von „Retail in a box“ ist empfehlenswert: einfach auspacken und loslegen. Insgesamt also ein guter Anbieter mit umfangreichen Marketing- und Verwaltungstools. Top!

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DdD Retail Erfahrungen

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  1. Wir fahren gut mit dem System. Es ist seit ca. 18 Monaten im Einsatz, immer zuverlässig, gute Nutzerführung. Kann ich empfehlen. - von Zuzu | 28.06.2019

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