Über iZettle und iZettle Go
iZettle besteht seit 2010 und hat seitdem eine beachtliche Entwicklung erlebt. Die vielen positiven Erfahrungen mit iZettle Go, die zuerst von Kunden in Schweden gemacht wurden, führten dazu, dass das Start-up innerhalb weniger Jahre in viele Länder expandierte.
Darunter Deutschland, Großbritannien, Spanien, Skandinavien, Mexiko und Brasilien. Dies ist auf die Produkte, aber auch auf die Erfahrungen zurückzuführen, die mit Investoren, darunter namhafte Unternehmen wie Index Ventures, Mastercard und American Express, in das Unternehmen kamen.
Neben dem Kerngeschäft der Kartenleser für das Gastgewerbe und den Einzelhandel bietet iZettle seit einiger Zeit auch Eigenkapitalfinanzierungen für die Expansion von KMUs an (iZettle Advace).
Darüber hinaus ermöglicht iZettle Invoice die schnelle und einfache Erstellung von Rechnungen.
Und iZettle hat noch einen weiteren Vorteil: Seit 2014 kannst du auf das Software Development Kit sowohl für Android als auch für iOS zugreifen und andere Programme und Apps an die iZettle-App und den Kartenleser anschließen.
iZettle Go hat spezielle Funktion für das Gaststättengewerbe. Es enthält eine Produktfunktion, die genau auf die Bedürfnisse der Gastro zugeschnitten ist. Wenn du also eine Bar, ein Café oder ein Restaurant betreibst, kannst du dich auf iZettle Go verlassen.
In Verbindung mit der App kannst du Bestellungen über ein Tablet vor Ort am Tisch aufgeben. Das Backoffice der App enthält viele nützliche Funktionen und Tools für die Finanzverwaltung, Lagerverwaltung, Steuerbuchhaltung und das Marketing, zusätzlich zur Eingabe von Produkten und deren Zuordnung zu Buchhaltungskategorien.
Eine der wichtigsten Features ist außerdem die Integration von Debitoor, einer Software, mit der du Rechnungen schreiben und versenden kannst. Was letzteres betrifft, so kannst du beispielsweise ein Treueprogramm für deine Kunden einrichten oder über die App eigene Promotions planen.
Zusatzgeräte
Die App kannst du mit einem Bondrucker und einem Kartenlesegerät verbinden, sodass deine Kunden auch bargeldlos mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen können. Darüber hinaus gibt es weitere Geräte, die für dich interessant sein können:
- iZettle Reader (Kartenleser)
- iZettle Dock (für die einfachere Handhabung des Readers)
- Belegdrucker mit Bluetooth oder Ethernet/LAN Anschluss
- mobiler Belegdrucker
- kompakte Kassenlade
- Tablet Ständer
- kompakter Handscanner zum Einscannen von Waren
- Apple iPad Wi-Fi oder iPad Air Wi-Fi oder iPad Air 4G 32GB
iZettle Go bietet dir die Möglichkeit, diese Geräte in verschiedenen Paketen zu erwerben, je nachdem welche Geräte du überhaupt benötigst.
Einsatzbereiche / Flexibilität
iZettle Go hilft dir ebenfalls, wenn du als Bar- oder Restaurantbetreiber auch außerhalb deiner eigenen Räumlichkeiten Events betreust. Denn nicht nur sind die iPads und das Kartenlesegerät mit ihren Akkus unabhängig von der Stromversorgung. Auch bietet iZettle Go dir alles an, damit du unabhängig vom Ort deine Kunden bedienen kannst, bspw. einen mobilen Belegdrucker.
iZettle Go ist sowohl für die Betriebssysteme iOS als auch Android erhältlich. Der iZettle Reader 2 erfordert den Einsatz von iOS 9 und höher oder Android 4.1 und höher (für eine optimale Leistung auf Android-Geräten ist Android 7 und höher empfohlen).
Finanzamt-Konformität
Mit iZettle Go hast du einen Partner in der Hand, der nicht nur alles rund um den Tresen abwickelt, sondern auch viele hilfreiche Funktionen für deine Buchhaltung besitzt. Was die Buchhaltung anbelangt ist iZettle GoDB konform. Das heißt, dass die Kassenabrechnung und der Kassensturz, den du mit iZettle machst, alle rechtlichen Vorgaben erfüllen.
Leider bietet das Back Office von iZettle bzw. iZettle Go keine Hilfe an, was die Übermittlung von Daten an das Finanzamt anbelangt. Weder besitzen die Produkte eine DATEV-Schnittstelle noch gibt es DATEV Software Partner, die du in das System integrieren kannst. Abhilfe dafür bietet aber das Software Development Kit für iOS, das iZettle kostenlos zur Verfügung stellt. Wer ein wenig IT-Kenntnisse besitzt, kann sich seine Schnittstelle darüber selbst einrichten.
Datensicherheit
Was die Sicherheit der Daten angeht, arbeitet iZettle gemäß europäischer Standards. Diese sehen unter anderem eine Verschlüsselung der Datenübertragung vor. Außerdem ist die App so konfiguriert, dass keine Daten auf den iPads, iPhones und dem Kartenleser gespeichert werden. Das hat auch den Vorteil, dass keine Daten verloren oder missbräuchlich verwendet werden können, sollte es zum Diebstahl einer der iPhones, iPads, oder des Kartenlesegerätes kommen.
Service bei iZettle
Der Service von iZettle umfasst nicht nur den Support. Auch wenn du noch nicht sicher bist, ob iZettle Go das richtige System für dich ist, hilft dir iZettle bei der Entscheidung.
Was den Support angeht, bietet dir iZettle eine ganze Reihe an Möglichkeiten, Hilfe zu bekommen. Am schnellsten wird dir in den meisten Fällen durch ein umfangreiches FAQ geholfen.
Telefonisch ist das allgemeine Support-Team von iZettle montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr zu erreichen.
Kosten / Gebühren
Das Preismodell zu iZettle Go ist übersichtlich. Die Kassenapp ist kostenlos. Im Grunde gibt es nur zwei Kostenpunkte, die auf dich zukommen.
Gebühren bei Kartenzahlung und Hardware.
Gebühren: Für jede Transaktion mit EC-Karten zahlst du 0,95 Prozent Gebühr. Jede Transaktion mit einer Kreditkarte kostet dich 2,75 Prozent. Monatliche Fixkosten oder Ähnliches zahlst du nicht.
Hardware: Der zweite Kostenpunkt ist die einmalige Anschaffung der Hardware, d. h. der Kassengeräte und die Kartenleser.
Hier gibt es viele verschiedene „Paket-Deals“ zur Auswahl.
Ein günstiges Beispiel ist ein Store Kit für 249 Euro mit:
- iZettle Reader 2
- iZettle Dock 2
- iZettle Stand
Hinzu kommt noch ein Apple iPad 9,7″ für 299 Euro (statt 349 Euro).
Mehr Hardware erhälst du beispielsweise beim Store Kit für 699 Euro:
- iZettle Reader 2
- iZettle Dock 2
- iZettle Stand
- Belegdrucker Standard (für kleinere Belege und geringes Druckvolumen) eller Plus (für größere Belege und schnelleres Drucken)
- 25 Belegrollen
- Barcodescanner
Auch hier kommt noch ein Apple iPad 9,7″ für 299 Euro (statt 349 Euro) hinzu.
Videos zu iZettle und iZettle Go
Fazit zum Kassensystem iZettle Go
iZettle Go ist ein Kassensystem, das speziell für die Gastronomie entwickelt wurde. Die Funktionen umfassen eine App, die du für deine Bedienungen und den Tresen einsetzen kannst. Mit seiner Übersichtlichkeit und vielen Funktionen hebt sich iZettle Go dabei von seiner Konkurrenz ab. Auch die Funktionen und Tools des Back Offices bzw. der Finanzverwaltung, Buchhaltung und der Mitarbeiterorganisation können sich sehen lassen. Neben der Bestandsverwaltung besitzt iZettle Go auch Funktionen für die Einteilung von Mitarbeiter in Schichten und die Einbindung des Rechnungsprogramms Debitoor. Die App ist kostenlos und auch die Hardware ist günstig und bietet auch extra Geräte für die mobile Benutzung außerhalb deines gastronomischen Betriebs.