Tipp: Das ready2order-Kassensystem -> hier mehr erfahren!
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Von: Christian Jansen
Letztes Update 18.11.2022

Was kann das Kassensystem von SumUp? Ist es das richtige Kassensystem für dich? Genau das erfährst du in diesem Artikel!

Über SumUp

SumUp startete seine Aktivitäten in Deutschland im Jahr 2012, nur ein Jahr nach seiner Gründung. In über 30 Ländern ist es zurzeit vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 1000 Mitarbeiter. Der Hauptsitz des Unternehmens ist London. Am 27.04.2016 fusionierte SumUp mit payleven, wobei sich für Bestandskunden nichts ändert, da beide Produkte weitergeführt werden. Finanziert wird SumUp von bekannten Größen wie American Express, Groupon, BBVA Ventures und anderen.

  • Bekannt ist SumUp vor allem als Anbieter von günstigen Kartenzahl-Systemen, die auf einem Smartphone oder Tablet laufen. Außer dem Kartenleser ist dafür keine weitere Hardware nötig.
  • Daneben bietet SumUp noch auch ein kostenloses Online-Geschäftskonto mit vielen verschiedenen Funktionen an.
  • Auch zwei verschiedene Kassensysteme gehören zum Angebot des Unternehmens

Die Kassensysteme von SumUp

SumUp bietet zwei verschiedene Kassensysteme an: SumUp Pro und SumUp Lite.

Das Kassensystem SumUp Pro wird als Komplettpaket inklusive Hardware angeboten. Es wird individuell auf dich und deine Bedürfnisse zugeschnitten. Hast du diverse Geräte bereits, dann kann das entsprechend abgestimmt werden.

Ein iPad, über das die App läuft, ist das Herzstück des Systems. Es wird dir bereits fertig konfiguriert geliefert. Das ist sehr praktisch, denn du musst es nur einschalten und kannst nach einer kurzen Einrichtung der App und der Cloud direkt loslegen.

Außerdem erhältst du einen Ständer für das iPad, der ein stylischer Blickfang in deinem Geschäft ist. Darüber hinaus kannst du darauf das Tablet per Schloss sichern und musst keine Angst haben, dass jemand es einfach mitnimmt. Natürlich kann das iPad aber jederzeit vom Ständer entfernt und einzeln genutzt werden.

Um deinen Kunden auch den notwendigen Bon in die Hand drücken zu können, gehört auch ein Thermodrucker zum System. Er nutzt die gängigen 80mm Thermo-Bonrollen. Da er kabellos mit dem iPad kommuniziert, bist du auch sehr flexibel, wenn es um den Aufstellort des Gerätes geht.

Und natürlich gehört auch eine Kassenschublade dazu. Sie öffnet sich automatisch bei Barzahlung und verfügt über vier Fächer für Scheine und ein Münzfach zum Herausnehmen.

Damit du daneben auch Zahlungen via EC- und Kreditkarten akzeptieren kannst, ist das SumUp Kassensystem Pro mit einem Kartenterminal ausgestattet. Auch das funktioniert kabellos.

Zu guter Letzt bekommst du einen WLAN-Router dazu. Er ist ebenfalls vorkonfiguriert für dein System und besitzt eine Firewall, um dich unbefugtem Zugriff auf die Kasse zu schützen. Herausragender Punkt dabei ist, dass du mit diesem Router auch ohne Internetzugang das SumUp-Kassensystem nutzen kannst.

Das Kassensystem Pro von SumUp verfügt neben der Hard- und Software über einen Cloud-Zugang. Das ist praktisch, denn dadurch kannst du zu jeder Zeit und von überall aus auf deine Daten zugreifen und hast deine Zahlen so stets im Blick.

Das Kassensystem Pro von SumUp (Foto: SumUp)

Neben dem Kassensystem Pro gibt es die einfacher gehaltene Variante SumUp Lite. Dieses Kassensystem ist für kleinere Unternehmen geeignet, die sich eine unkompliziert einzurichtende und zu benutzende Kasse wünschen.

Es besteht aus dem Kassensystem Lite Tablet mit vorinstallierter SumUp-Software und dem SumUp Air Kartenterminal zur Kartenzahlung. Bei dem Tablet handelt es sich um eines mit einem 13-Zoll-Touchscreen und einem Ständer aus Aluminium.

Die vorinstallierte Software von SumUp verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche und lässt sich einfach einrichten. Du kannst hier einen Artikelkatalog erstellen, in dem du alle Produkte, Variationen und Preise übersichtlich darstellen kannst. Außerdem hast du die Möglichkeit alle Zahlungen zu erfassen und in einer Umsatzübersicht deine Verkäufe zu kontrollieren. Du kannst obendrein Zahlungsbelege ausstellen und deine Buchhaltung organisieren.

Das Kassensystem Lite kannst du jederzeit mit weiteren Geräten wie beispielsweise einem Bondrucker oder einer Kassenlade erweitern. Es wächst sozusagen mit deinem Geschäft mit.

Das Kassensystem Lite von SumUp. (Foto: SumUp)

Die Point of Sale App von SumUp

Die Kassensystem-App von SumUp ist das Herzstück deines Kassensystems. Du kannst sie natürlich auch separat auf einem schon vorhanden iPad nutzen. Sie ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen und erfordert keine lange Einarbeitungsphase. Die App bietet viele unterschiedliche Funktionen, die sowohl für die Gastronomie als auch für andere Branchen bestens geeignet sind.

Einige ihrer Vorteile sind aus unserer Sicht:

  • schnelle Wareneingabe per vorkonfigurierter Artikel, Suchfunktion oder Einscannen des Strichcodes
  • einfaches Akzeptieren von Bar- und Kartenzahlungen
  • unkomplizierte Mitarbeiterverwaltung durch separate Logins mit individuellen Zugriffsrechten

Darüber hinaus verfügt das System über eine Kassenbuch-Funktion.

Die Cloud von SumUp bietet dir verschiedene Dienste an. Zum Beispiel kannst du durch eine integrierte Analysefunktion sehen, wann es sich lohnt, dein Geschäft zu öffnen und wann die Umsätze sinken. Auch Preise und Rechnungen sowie Artikel kannst du über die Cloud verwalten.

Für uns ist jedoch das Beste: du kannst fast völlig auf Zettel und Aktenstapel verzichten. Alle Verkäufe, Stornos und auch die Tagesabschlüsse werden in der Cloud digital abgelegt. Das ist gerade für deinen Steuerberater sehr einfach. Der DATEV-Export funktioniert ab dem Plus-Paket (im Starter-Paket ist er nicht integriert).

 

im Bild ein Screenshot von sumup der software im einsatz

Kartenzahlung

SumUp ist auch für seine Kartenterminals bekannt. Da ist es ganz klar, dass die Kartenzahlung mit einem Kassensystem von SumUp kein Problem darstellt.

Entscheidest du dich für das Kassensystem SumUp Lite, ist in der einmaligen Anschaffungsgebühr von 339 Euro bereits das SumUp Air Kartenterminal enthalten. Hier bezahlst du die Standardgebühr. Das bedeutet, dass du pro Transaktion mit EC-Karte 0,9% und pro Kreditkartenzahlung 1,9% zahlen musst. Ab 100.000 Euro Kartenumsatz pro Jahr sind die Raten individuell.

Beim Kassensystem pro kannst du Kartenzahlungen ebenfalls mit dem SumUp Air Kartenterminal annehmen. Die Preise pro Kartenzahlung hängen davon ab, für welches Preispaket du dich entscheidest. Mehr Infos zu den verschiedenen Preispaketen findest du weiter unten.

Kundenbindung (CRM Tools) bei SumUp

Damit du dich individuell auf deine Kunden einstellen kannst, ist in der SumUp Point of Sale App eine Kundenverwaltung integriert. So kannst du Zahlungen mit Gutscheinen akzeptieren, deinen Kunden Guthaben zur Verfügung stellen und natürlich individuelle Rechnungen ausgeben.

In der Cloud lassen sich alle für dein Geschäft wichtigen Kundeninformationen sammeln. Du kannst hier Stammkunden einen Rabatt einräumen oder Kundenkarten mit QR-Code ausstatten und verwalten. Die Rechnungen kannst du ebenfalls über die Cloud verschicken.

Zusatzgeräte für das Kassensystem von SumUp

Im Kassensystem Hardwarepaket sind alle notwendigen Komponenten enthalten. Im SumUp Shop kannst du außerdem Zusatzgeräte wie

  • Kartenterminals
  • Tablet-Ständer
  • Bon-Drucker
  • Kassenladen

erwerben. Darüber hinaus findest du dort

  • Eingabestifte
  • EAN-Code-Scanner
  • Thermopapier-Bonrollen für deine Drucker

Ebenso gibt es einen Epson-Drucker auf Wunsch mit oder ohne eingebauter TSE.

 

im bild das zubehör für sumup

So könnte ein komplettes Kassensystem von SumUp aussehen. (Foto: SumUp)

Einsatzbereiche / Flexibilität des SumUp Kassensystems

Theoretisch lässt sich das SumUp Kassensystem in allen Branchen einsetzen, egal ob du einen kleinen Kiosk betreibst oder eine Kette mit mehreren Läden.

In der Praxis werden die Systeme vor allem von kleinen bis mittelgroßen Geschäften genutzt. Das Kassensystem kann entweder auf die besonderen Anforderungen der Gastronomie oder die des Einzelhandels abgestimmt und dementsprechend konfiguriert werden.

Außerdem ist das SumUp Kassensystem ausfallsicher, da es über eine Offline-Funktion verfügt.

Finanzamt-Konformität des SumUp Kassensystems

SumUp gewährleistet, dass alle Daten, die für das Finanzamt relevant sind, auch GoBD-konform abgespeichert werden.

Eine DATEV-Schnittstelle und eine gültige TSE sind vorhanden. Das SumUp Kassensystem Pro ist zudem, im Gegensatz zum Kassensystem SumUp Lite, bereit für die KassenSichV.

Datensicherheit des SumUp Kassensystems

SumUp arbeitet mit einem eigenen Hochsicherheitsserver, an den die für eine Transaktion relevanten Daten weitergeleitet und bearbeitet werden. Auch sonst will SumUp Sicherheit groß schreiben:

Das System wurde mit dem höchsten Sicherheitslevel im Finanzbereich, dem PCI-DSS Level 1, sowie dem EMV zertifiziert. Die Datenübertragung erfolgt immer verschlüsselt. Die Daten werden zu keinem Zeitpunkt auf deinem Handy oder anderem genutzten Gerät gespeichert.

Service von SumUp

SumUp betreibt ein Online-Support-Center. Hier findest du Antworten auf alle wichtigen Fragen. Außerdem werden die Kosten transparent dargestellt, Handbücher veröffentlicht und diverse Videoanleitungen helfen dir beim Betreiben deines Systems.

Du kannst auch einfach um einen telefonischen Rückruf per E-Mail-Formular bitten oder den kostenlosen Kundenservice von SumUp von 9-18 Uhr anrufen. Sogar auf Twitter und Facebook, werden Anfragen beantwortet und Probleme geklärt.

Kosten / Gebühren bei SumUp

Das Kassensystem Pro wird in drei Paketen angeboten, für die monatliche Gebühren anfallen. Diese Gebühren sind geringer, wenn du dich für eine jährliche Zahlweise entscheidest.

Du kannst das SumUp Kassensystem Pro mit einer Monats- oder Jahreslizenz nutzen oder eine Saisonlizenz für kürzere Laufzeiten, von z.B. 3-6 Monaten, erwerben.

Deine Lizenz kannst du auch jederzeit pausieren, z.B. wenn du in den Urlaub fährst oder das Geschäft für einige Monate renovierst.

  • Das Starter-Paket kostet 39 Euro/Monat bei jährlicher bzw. 45 Euro/Monat bei monatlicher Zahlungsweise. Es beinhaltet die Gratis TSE, einen Cloud-Zugang, das digitale Kassensystem, eine unbegrenzte Anzahl an Produkten, eine unbegrenzte Anzahl an Kassierern, Gratis Telefon- und Email-Support sowie Auswertungs- und Buchhaltungsberichte. Das Kassenbuch kostet dich 10 Euro extra pro Monat.
  • Das Plus-Paket kostet 79 Euro/Monat bei jährlicher bzw. 85 Euro/Monat bei monatlicher Zahlungsweise. Neben den Leistungen des Starter-Pakets beinhaltet es den DATEV-Export, eine Inventurfunktion, die Kundenverwaltung und einen Cloud-Zugang für deinen Steuerberater. Auch hier kostet dich das Kassenbuch 10 Euro extra pro Monat.
  • Das Pro-Paket kommt auf 109 Euro/Monat bei jährlicher bzw. 125 Euro/Monat bei monatlicher Zahlungsweise. Zusätzlich zu den Leistungen des Plus-Pakets bekommst du hier noch das Kassenbuch kostenlos, eine Filialverwaltung sowie die Arbeitszeitverwaltung. Weitere Lizenzen gibt es ab 39 Euro pro Monat.

Für das SumUp Kassensystem Komplettpaket, das eigens auf deinen Bedarf zugeschnitten wird und sowohl aus Hard- als auch aus der Software besteht, zahlst du einmalig 999 Euro.

Das Hardwarepaket kann auch individuell zusammengestellt werden, wenn z.B. bereits ein iPad vorhanden ist, oder wenn ein zweiter Drucker benötigt wird.

Das Kassensystem Lite bekommst du für einmalig 339 Euro. Dieser Betrag beinhaltet das Tablet mit integrierter Software sowie ein SumUp Air Kartenterminal. Hier kommen keine zusätzlichen Kosten auf dich zu, die Software ist komplett kostenlos. Dafür fällt allerdings auch der Funktionsumfang geringer aus als beim Kassensystem Pro.

SumUp bietet dir übrigens stets eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie, falls du nicht zufrieden bist.

SumUp in den sozialen Medien

SumUp ist auf Facebook, Instagram und Twitter vertreten.

Auf diesen Kanälen erfährst du das Neueste aus der Welt der mobilen Geräte, erhältst Tipps und Tricks für den Ausbau deines Geschäfts, kannst lesen, was andere Nutzer zu SumUp sagen, an Umfragen teilnehmen bzw. deren Ergebnisse sehen.

Darüber hinaus kannst du den Youtube-Channel des Unternehmens abonnieren. Hier bekommst du unter anderem Tutorials, Tests, Werbespots und Interviews mit SumUp Nutzern präsentiert.

Häufig gestellte Fragen

Für wen lohnt sich SumUp?

Da das Basis-Paket des Kassensystems SumUp Pro bereits ab 39 Euro pro Monat zu haben ist und viele Funktionen bietet, lohnt sich SumUp vor allem für kleinere und mittelgroße Unternehmen in Gastronomie, Einzelhandel und Dienstleistung.

Das Kassensystem SumUp Lite lohnt sich auch schon für sehr kleine Unternehmen, da hier lediglich einmalige Anschaffungskosten entstehen. Die Nutzung der Software ist dann komplett kostenlos.

Was kostet die SumUp Kasse im Monat? Ist SumUp kostenlos?

Für das Kassensystem SumUp Pro bietet SumUp drei verschiedene Preispakete an. Das Basis-Paket ist bereits ab 39 Euro im Monat zu haben, das Pro-Paket, das alle möglichen Funktionen beinhaltet gibt es ab 109 Euro pro Monat. Das komplette Hardware-Paket, das individuell auf dein Unternehmen zugeschnitten wird, kostet dich einmalig 999 Euro.

Das Kassensystem Lite kostet einmalig 399 Euro in der Anschaffung und ist danach komplett kostenlos nutzbar. Du zahlst hier lediglich, falls deine Kunden die Kartenzahlung nutzen.

Wie richte ich das Kassensystem von SumUp ein?

Beim Kassensystem SumUp Pro bekommst du das iPad mit bereits vorinstallierter und konfigurierter Software (falls du noch kein eigenes iPad besitzt). Hier ist das Onboarding mit detaillierten Einrichtungsvideos im Preis inklusive, das dir beim Einrichten des Systems hilft.

Beim Kassensystem Lite ist die Software ebenfalls bereits auf dem Tablet vorinstalliert sowie konfiguriert. Du bekommst eine Einrichtungsanleitung dazu. Da das System intuitiv aufgebaut ist, dürfte auch die Einrichtung nicht schwierig sein.

Fazit zum Kassensystem von SumUp

SumUp bietet unserer Meinung nach ziemlich viel für ein verhältnismäßig geringes Entgelt. Der Service ist umfassend und reagiert schnell. Zudem ist die Bedienung einfach, das Kassensystem in puncto Sicherheit zertifiziert und das Preis-Leistungsverhältnis beim Hardwarepaket ist ausgewogen.

Durch die umfangreiche Cloud-Funktion kannst du jederzeit und von überall aus auf deine Daten zugreifen. So bist du immer auf dem neuesten Stand. Das Kassensystem von SumUp kann individuell konfiguriert werden und bietet dir so stets alle Funktionen und die Hardware, die du benötigst.

Da du die Wahl zwischen zwei verschiedenen Kassensystemen hast, ist auch sicherlich für jede Unternehmensgröße das passende System dabei.

Mehr über Kassensysteme:

zum Anbieter

SumUp Point of Sale Erfahrungen

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  1. Ich war am Anfang begeistert von SumUp POS, aber nun da ich mit dem System erst zwei Tage Online bin funktioniert nichts. Einen Support an Samstagen gibt es grundsätzlich nicht. Man muss eine Mail schreiben, die aber dann auch nach zwei Tagen nicht beantwortet wird. Ich konnte also zwei Tage nicht mit meinem Kassensystem arbeiten, musste handschriftlich Belege ausfüllen. Ich habe nur einen kleinen Laden, das geht das mal, aber was macht ein großer Laden? Der Support am Telefon kann bei dem POS-System nicht weiterhelfen und verweist auf andere Mitarbeiter die zurückrufen. Was aber nicht geschieht! Ich habe bereits lange Erfahrungen mit SumUp gemacht und die waren bislang positiv, was ich aber nun mit dem POS Kassensystem erlebe ist der schlechteste Support (wobei man davon ja nicht reden kann, da es keinen gibt) den ich je erfahren habe. Ihr solltet euch also sehr gut Überlegen ob ihr Euch dieses System anschaffen solltet. Christian Weckmüller - von Christian Weckmüller | 1.08.2022
  2. Furchtbarer Kundenservice, absolut keine Beratung. Auf Emails wird nicht reagiert nicht zu empfehlen. - von Sarah Falk | 6.06.2022
  3. Wir haben Sumup nun nach 4 Jahren gekündigt. Zu Beginn hat es uns absolut überzeugt Der Support konnte immer helfen, Kommunikation absolut ohne Probleme. Jetzt gibt es ernsthafte Probleme. Der Support ist wohl ins Ausland verlegt worden, die meisten Mitarbeiter am Telefon sprechen sehr schlechtes Deutsch, bzw können " die Anfrage weiter geben". Nach 6 Monaten, mehreren Mails und absolut keiner Kommunikation von Seiten Sumups, haben wir gekündigt. Lieber zahle ich mehr, dafür fällt der Sever meines Kassensystems nicht ständig aus und die Mitarbeiter können mir helfen - von Anna | 5.08.2020
  4. Das Marketing von SumUp hat ganze Arbeit beim Wording für SumUp POS auf der eigenen Website geleistet. Fakt ist, man erhält eine nicht ausgereifte Software, auf der Stück für Stück Bugs ähhh Features optimiert werden müssen. Das Ganze läuft so ab, das es zahlreicher Supportanrufe bedarf bis ein einigermaßen sprachlich verständlicher Supportmitarbeiter mit etwas Sachkompetenz sich um das Anliegen kümmert. Der Subunternehmer und Mensch, kann ja nichts für den indirekten oder direkten Arbeitgeber und dessen mangelhafte Support- und Produktpolitik. Manchmal erhält man tatsächlich einen Rückruf. Nun recherchieren wir nach einem Anbieter, der versteht was er anbietet und ein ausgereiftes System das gleich ready to use ist. Es ist verwunderlich, wie SumUp Pos so lange bestehen kann. - von Ulrich W. | 25.06.2020
  5. Für den Einzelhandel ist Sumup Pos absolut die Vollkatastrophe. Der Käufer wird mit falschen Versprechungen gelockt. Es musste viel hinzuprogrammiert werden, damit wenigstens elementare Vorgänge am POS eingegeben werden können. Aber der Hit ist – das Kassenbuch muss von Hand z.B. in Excel erstellt werden – das kann die Kasse nicht abbilden! Somit benötigt Ihr mehr Zeit als ohne Kasse! Das Wechselgeld muss jeden Morgen eingegeben werden, da die Funktion seit Monaten defekt ist. Der Kassenzettel kann nicht manuell durch einen selbst angepasst werden, was Logo, Werbung ... Gruß angeht – jedesmal muss der Support aktiviert werden. Apropos Support, die haben über ihr eigenes System keine Ahnung – über 70 Telefonate in 3 Monaten. Wir sind nun auf der Suche nach einem neuen Kassensystem. Finger weg von Sumup Pos. Unser Steuerberater hat so etwas konfuses noch nie gesehen. - von Chris U. | 23.02.2019
  6. System super nur andauernd Verbindungsfehler zum Smartphone. - von Zümrüt Sultan | 17.01.2019
  7. Das Sumup Pos ist vielleicht für Gastrobetriebe die wenig Artikel haben geeignet, aber für den Einzelhandel absolut ungeeignet. Alleine die Verwaltung von Gutscheinen und das Handling an der Kasse ist eine Vollkatastrophe. Hier mussten einfachste Vorgänge hinzuprogrammiert werden. Wie kann das sein, bei einem System, das für den Einzelhandel angepriesen wird mit … es wie alles leichter. Wer im BioHandel landwirtschaftliche Produkte verkaufen will kann nicht einmal die 10,7% hinterlegen! Wenn ein Kunde wie bei mir 47 Stück eines Artikels kaufen will, müssen Sie 47 x den +-Button tippen, was beim Kunden und den dahinter wartenden Kunden den Eindruck eines Vollidioten vermittelt. Das Wechselgeld muss umständlich jeden Morgen eingegeben werden, eine Kassenentnahme kann nicht einfach eingegeben werden... alles muss mit dem Support geklärt und extra abgestimmt werden, sodass dieser das ergänzt. Das ganze System ist irgendwo von irgendwem, der von Einzelhandel aber sowas von gar nix versteht programmert worden. Eigentlich Minus 5 Sterne für so einen zeitraubenden Mist. - von Ulrich W. | 17.12.2018
  8. Ich fand den technischen Support ehrlich gesagt lächerlich und nicht kompetent. Mein Gerät funktioniert nicht und tatsächlich war die Antwort auf meine Frage was mit dem Gerät los sei: schalten sie das gerät einmal aus, mehr kann ich Ihnen nicht anbieten. Das ist doch keine Lösung für das Problem, darauf bin ich auch vorher gekommen, kann doch den Kunden nicht immer vertrösten bis dieser dann bezahlen kann. Mag sein dass es gelegentlich eine schlechte Verbindung gibt, aber dann habe ich ja nie die Garantie das ich Kartenzahlung anbieten kann. - von Schöttmer | 21.11.2018
  9. Anfangs fand ich das Sytem super und es hat auch gut funktioniert. Modell mit Batterien) Leider gibt es jetzt nur noch das Gerät mit Akku und seit diesem funktioniert fast nix mehr. Auch der Support war sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfreich. Die Dame sagte mir das Gerät funktioniert nur mit min. 75 % Akku. Also ist das Gerät eigentlich nur am Ladekabel zu verwenden. Zwei Geräte verwenden funktioniert nicht mit einem Smartphone weil immer nur ein Gerät erkannt wird und das umstellen dann sehr mühsam ist und etwa 25 min. spielzeit (vor dem Kunden....) dauert. Leider muss ich jetzt wieder auf ein anderes System von etwa CardComplete zurück greifen auf welches man sich verlassen kann. - von Michael | 10.02.2018
  10. Wir benutzen das System jetzt seit knapp 2 Jahren. Die Bedienung ist einfach, das System leicht mit Artikeln zu füttern. Für unsere Branche wäre es allerdings leichter wenn man Grundpreise speichern könnte und mit einem Klick die Menge angeben könnte. Denn teilweise müssen wir bei einem Artikel bis zu 30x klicken um die gewünschte Menge zu erreichen. Ich würde mir ausserdem wünschen das die Kasse mit aktuellem Bestand laufen würde um evtl. Fehler zu entdecken. Das Kartenlesegerät läuft leider nur mit Batterien. Die sind teilweise schon nach 1 Woche wieder leer. Da müsste unbedingt ein neues Gerät her. Ansonsten läuft fast immer alles top! - von Jacky | 30.08.2017
  11. Ich bin seit 5 Monaten Kunde bei SumUp und ich bin außerordentlich zufrieden. KEIN rumschlagen mit Techniker Terminen und einem System was dann doch nicht funktioniert und sowieso keiner versteht. Solche Erfahrungen habe ich mit meinen bisherigen Kassen immer gemacht. Bei SumUp habe ich einen direkten Ansprechpartner und alles ist so einfach zu verstehen, dass sogar ich als technisch unversierter Mensch super mit allem zurecht komme. Mein Steuerberater ist seit dem Wechsel zu SumUp außerordentlich glücklich und zufrieden mit mir. Ich kann das Kassensystem von SumUp nur jedem empfehlen. - von Kristin | 17.05.2017
  12. Das SumUp Kassensystem war die perfekte Lösung für unser Vorhaben. Die Point of Sale Cloud ermöglichte es mir nicht nur die vielen Kunstprodukte ordentlich und übersichtlich in Artikelgruppen anzulegen, sondern ich konnte auch anhand der vielen Statistiken u.a. sehen welche Produkte unsere Verkaufsschlager sind. Des Weiteren konnte ich mich jederzeit und von überall in die Sum Up Cloud einloggen und sehen welche Produkte meine Mitarbeiter während des Tages verkauft und auch wie viel Umsatz sie generiert hatten. Meine Buchhalterin war ebenfalls jeden Monat glücklich, wenn Sie in der Cloud ganz einfach die Umsätze und anderer wichtige Auswertungen des Unternehmens abrufen und als PDF oder Excel runterladen konnte. Im alltäglichen Geschäft war das Kassensystem bestehend aus dem SumUp Druckers, Kasse, Kartenterminals und des iPads eine einfache, praktische und unkomplizierte Lösung zum Verkauf. Über die Point of Sale App des iPads konnten ich und meine Mitarbeiter über einen persönlichen Pin ganz systematisch und schnell, die in der Cloud angelegten Artikel bzw. Artikelgruppen, abrufen. Über Bluetooth sendet das iPad Signale an den Belegdrucker und an die Kasse bzw. das Kartenterminal. Der unschöne Kabelsalat bleibt aus. Eine elegantere Lösung für eine Galerie gibt es nicht. - von Klassenfeind Gallery/Berlin Affordable Art | 13.04.2017
  13. Wir von RESTUBE sind weltweit auf Wassersportevents unterwegs. Ein flexibles und zuverlässiges Kassensystem ist hierbei sehr Hilfreich. SumUp hat uns hierfür ein geeignetes Set Up zusammen gestellt. Auch vom Kunden-Service bin ich sehr überzeugt. Danke. Weiter so! - von Steffen Rose | 2.12.2016
  14. Kleines KMU mit sporadischem Kreditkartenterminal bedarf. Wir haben vor rund einem Jahr von einem marktüblichen Kreditkartenterminal auf das Mobile Sum-Up Gerät (Verbindung via Smartphone, ohne Monatsgebühren) gewechselt. Fazit: Nie mehr zurück, funktioniert einwandfrei, vertretbare und überschaubare Kosten, super bedienungsfreundlich, klein, handlich, einfache Handhabe, einfach nur top! - von Markus Aebi | 9.08.2016
  15. Neukunde Von Bestellung bis Lieferung 3 Tage, Installation lief problemlos auf unseren Handys, gestern erste Probeüberweisung mit vorherigem automatischem Update der Firmware, heute Praxiseinsatz, bis jetzt keine Probleme, einfach in der Handhabung, sieht nach dem richtigen Kauf aus. - von Michael Hundt | 6.08.2016
  16. Ich nutze seit einigen Monaten das Kassensystem von SumUp und bin sehr zufrieden. Ich kann es guten Gewissens jedem weiterempfehlen. - von Hanno | 21.07.2016
  17. Wir hatten erst nur die Kartenzahlung von Sum up und haben dann auch die Kasse dazubestellt. Man muss ein bisschen Zeit investieren um alle Funktionen kennenzulernen aber der Support und das Onlinehandbuch sind super. Meine Mitarbeiter kommen mit der Kasse sehr gut zurecht und mein Steuerberater hat mich für die Anschaffung gelobt. Alles in allem Top! - von Stephan | 19.07.2016
  18. Ich bin schon seit mehr als einem Jahr Kunde von SumUp. Das Kassensystem nimmt mir wirklich viel Arbeit ab und macht auch das,w as versprochen wurde! Obwohl ich kein grosser Fan von monatlichen Kosten bin ist das Preis-Leistungs-Verhältnis super und außerdem bin ich mit dem Service zufrieden. - von Sibylle Tolibor | 18.07.2016
  19. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kassensystem. Läuft stabil und zuverlässig, auch wenn mal kein Internet vorhanden ist. Des Weiteren sparen wir durch die DATEV-Export Funktion Zeit und Geld. Falls es mal Fragen gibt, reagiert der Kundenservice sehr schnell. - von Thomas | 14.07.2016

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