Christian Jansen
Letztes Update 18.11.2022
Was kann das Kassensystem von SumUp? Ist es das richtige Kassensystem für dich? Genau das erfährst du in diesem Artikel!
Über SumUp
SumUp startete seine Aktivitäten in Deutschland im Jahr 2012, nur ein Jahr nach seiner Gründung. In über 30 Ländern ist es zurzeit vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 1000 Mitarbeiter. Der Hauptsitz des Unternehmens ist London. Am 27.04.2016 fusionierte SumUp mit payleven, wobei sich für Bestandskunden nichts ändert, da beide Produkte weitergeführt werden. Finanziert wird SumUp von bekannten Größen wie American Express, Groupon, BBVA Ventures und anderen.
- Bekannt ist SumUp vor allem als Anbieter von günstigen Kartenzahl-Systemen, die auf einem Smartphone oder Tablet laufen. Außer dem Kartenleser ist dafür keine weitere Hardware nötig.
- Daneben bietet SumUp noch auch ein kostenloses Online-Geschäftskonto mit vielen verschiedenen Funktionen an.
- Auch zwei verschiedene Kassensysteme gehören zum Angebot des Unternehmens
Die Kassensysteme von SumUp
SumUp bietet zwei verschiedene Kassensysteme an: SumUp Pro und SumUp Lite.
Das Kassensystem SumUp Pro wird als Komplettpaket inklusive Hardware angeboten. Es wird individuell auf dich und deine Bedürfnisse zugeschnitten. Hast du diverse Geräte bereits, dann kann das entsprechend abgestimmt werden.
Ein iPad, über das die App läuft, ist das Herzstück des Systems. Es wird dir bereits fertig konfiguriert geliefert. Das ist sehr praktisch, denn du musst es nur einschalten und kannst nach einer kurzen Einrichtung der App und der Cloud direkt loslegen.
Außerdem erhältst du einen Ständer für das iPad, der ein stylischer Blickfang in deinem Geschäft ist. Darüber hinaus kannst du darauf das Tablet per Schloss sichern und musst keine Angst haben, dass jemand es einfach mitnimmt. Natürlich kann das iPad aber jederzeit vom Ständer entfernt und einzeln genutzt werden.
Um deinen Kunden auch den notwendigen Bon in die Hand drücken zu können, gehört auch ein Thermodrucker zum System. Er nutzt die gängigen 80mm Thermo-Bonrollen. Da er kabellos mit dem iPad kommuniziert, bist du auch sehr flexibel, wenn es um den Aufstellort des Gerätes geht.
Und natürlich gehört auch eine Kassenschublade dazu. Sie öffnet sich automatisch bei Barzahlung und verfügt über vier Fächer für Scheine und ein Münzfach zum Herausnehmen.
Damit du daneben auch Zahlungen via EC- und Kreditkarten akzeptieren kannst, ist das SumUp Kassensystem Pro mit einem Kartenterminal ausgestattet. Auch das funktioniert kabellos.
Zu guter Letzt bekommst du einen WLAN-Router dazu. Er ist ebenfalls vorkonfiguriert für dein System und besitzt eine Firewall, um dich unbefugtem Zugriff auf die Kasse zu schützen. Herausragender Punkt dabei ist, dass du mit diesem Router auch ohne Internetzugang das SumUp-Kassensystem nutzen kannst.
Das Kassensystem Pro von SumUp verfügt neben der Hard- und Software über einen Cloud-Zugang. Das ist praktisch, denn dadurch kannst du zu jeder Zeit und von überall aus auf deine Daten zugreifen und hast deine Zahlen so stets im Blick.
Das Kassensystem Pro von SumUp (Foto: SumUp)
Neben dem Kassensystem Pro gibt es die einfacher gehaltene Variante SumUp Lite. Dieses Kassensystem ist für kleinere Unternehmen geeignet, die sich eine unkompliziert einzurichtende und zu benutzende Kasse wünschen.
Es besteht aus dem Kassensystem Lite Tablet mit vorinstallierter SumUp-Software und dem SumUp Air Kartenterminal zur Kartenzahlung. Bei dem Tablet handelt es sich um eines mit einem 13-Zoll-Touchscreen und einem Ständer aus Aluminium.
Die vorinstallierte Software von SumUp verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche und lässt sich einfach einrichten. Du kannst hier einen Artikelkatalog erstellen, in dem du alle Produkte, Variationen und Preise übersichtlich darstellen kannst. Außerdem hast du die Möglichkeit alle Zahlungen zu erfassen und in einer Umsatzübersicht deine Verkäufe zu kontrollieren. Du kannst obendrein Zahlungsbelege ausstellen und deine Buchhaltung organisieren.
Das Kassensystem Lite kannst du jederzeit mit weiteren Geräten wie beispielsweise einem Bondrucker oder einer Kassenlade erweitern. Es wächst sozusagen mit deinem Geschäft mit.
Das Kassensystem Lite von SumUp. (Foto: SumUp)
Die Point of Sale App von SumUp
Die Kassensystem-App von SumUp ist das Herzstück deines Kassensystems. Du kannst sie natürlich auch separat auf einem schon vorhanden iPad nutzen. Sie ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen und erfordert keine lange Einarbeitungsphase. Die App bietet viele unterschiedliche Funktionen, die sowohl für die Gastronomie als auch für andere Branchen bestens geeignet sind.
Einige ihrer Vorteile sind aus unserer Sicht:
- schnelle Wareneingabe per vorkonfigurierter Artikel, Suchfunktion oder Einscannen des Strichcodes
- einfaches Akzeptieren von Bar- und Kartenzahlungen
- unkomplizierte Mitarbeiterverwaltung durch separate Logins mit individuellen Zugriffsrechten
Darüber hinaus verfügt das System über eine Kassenbuch-Funktion.
Die Cloud von SumUp bietet dir verschiedene Dienste an. Zum Beispiel kannst du durch eine integrierte Analysefunktion sehen, wann es sich lohnt, dein Geschäft zu öffnen und wann die Umsätze sinken. Auch Preise und Rechnungen sowie Artikel kannst du über die Cloud verwalten.
Für uns ist jedoch das Beste: du kannst fast völlig auf Zettel und Aktenstapel verzichten. Alle Verkäufe, Stornos und auch die Tagesabschlüsse werden in der Cloud digital abgelegt. Das ist gerade für deinen Steuerberater sehr einfach. Der DATEV-Export funktioniert ab dem Plus-Paket (im Starter-Paket ist er nicht integriert).
Kartenzahlung
SumUp ist auch für seine Kartenterminals bekannt. Da ist es ganz klar, dass die Kartenzahlung mit einem Kassensystem von SumUp kein Problem darstellt.
Entscheidest du dich für das Kassensystem SumUp Lite, ist in der einmaligen Anschaffungsgebühr von 339 Euro bereits das SumUp Air Kartenterminal enthalten. Hier bezahlst du die Standardgebühr. Das bedeutet, dass du pro Transaktion mit EC-Karte 0,9% und pro Kreditkartenzahlung 1,9% zahlen musst. Ab 100.000 Euro Kartenumsatz pro Jahr sind die Raten individuell.
Beim Kassensystem pro kannst du Kartenzahlungen ebenfalls mit dem SumUp Air Kartenterminal annehmen. Die Preise pro Kartenzahlung hängen davon ab, für welches Preispaket du dich entscheidest. Mehr Infos zu den verschiedenen Preispaketen findest du weiter unten.
Kundenbindung (CRM Tools) bei SumUp
Damit du dich individuell auf deine Kunden einstellen kannst, ist in der SumUp Point of Sale App eine Kundenverwaltung integriert. So kannst du Zahlungen mit Gutscheinen akzeptieren, deinen Kunden Guthaben zur Verfügung stellen und natürlich individuelle Rechnungen ausgeben.
In der Cloud lassen sich alle für dein Geschäft wichtigen Kundeninformationen sammeln. Du kannst hier Stammkunden einen Rabatt einräumen oder Kundenkarten mit QR-Code ausstatten und verwalten. Die Rechnungen kannst du ebenfalls über die Cloud verschicken.
Zusatzgeräte für das Kassensystem von SumUp
Im Kassensystem Hardwarepaket sind alle notwendigen Komponenten enthalten. Im SumUp Shop kannst du außerdem Zusatzgeräte wie
- Kartenterminals
- Tablet-Ständer
- Bon-Drucker
- Kassenladen
erwerben. Darüber hinaus findest du dort
- Eingabestifte
- EAN-Code-Scanner
- Thermopapier-Bonrollen für deine Drucker
Ebenso gibt es einen Epson-Drucker auf Wunsch mit oder ohne eingebauter TSE.
So könnte ein komplettes Kassensystem von SumUp aussehen. (Foto: SumUp)
Einsatzbereiche / Flexibilität des SumUp Kassensystems
Theoretisch lässt sich das SumUp Kassensystem in allen Branchen einsetzen, egal ob du einen kleinen Kiosk betreibst oder eine Kette mit mehreren Läden.
In der Praxis werden die Systeme vor allem von kleinen bis mittelgroßen Geschäften genutzt. Das Kassensystem kann entweder auf die besonderen Anforderungen der Gastronomie oder die des Einzelhandels abgestimmt und dementsprechend konfiguriert werden.
Außerdem ist das SumUp Kassensystem ausfallsicher, da es über eine Offline-Funktion verfügt.
Finanzamt-Konformität des SumUp Kassensystems
SumUp gewährleistet, dass alle Daten, die für das Finanzamt relevant sind, auch GoBD-konform abgespeichert werden.
Eine DATEV-Schnittstelle und eine gültige TSE sind vorhanden. Das SumUp Kassensystem Pro ist zudem, im Gegensatz zum Kassensystem SumUp Lite, bereit für die KassenSichV.
Datensicherheit des SumUp Kassensystems
SumUp arbeitet mit einem eigenen Hochsicherheitsserver, an den die für eine Transaktion relevanten Daten weitergeleitet und bearbeitet werden. Auch sonst will SumUp Sicherheit groß schreiben:
Das System wurde mit dem höchsten Sicherheitslevel im Finanzbereich, dem PCI-DSS Level 1, sowie dem EMV zertifiziert. Die Datenübertragung erfolgt immer verschlüsselt. Die Daten werden zu keinem Zeitpunkt auf deinem Handy oder anderem genutzten Gerät gespeichert.
Service von SumUp
SumUp betreibt ein Online-Support-Center. Hier findest du Antworten auf alle wichtigen Fragen. Außerdem werden die Kosten transparent dargestellt, Handbücher veröffentlicht und diverse Videoanleitungen helfen dir beim Betreiben deines Systems.
Du kannst auch einfach um einen telefonischen Rückruf per E-Mail-Formular bitten oder den kostenlosen Kundenservice von SumUp von 9-18 Uhr anrufen. Sogar auf Twitter und Facebook, werden Anfragen beantwortet und Probleme geklärt.
Kosten / Gebühren bei SumUp
Das Kassensystem Pro wird in drei Paketen angeboten, für die monatliche Gebühren anfallen. Diese Gebühren sind geringer, wenn du dich für eine jährliche Zahlweise entscheidest.
Du kannst das SumUp Kassensystem Pro mit einer Monats- oder Jahreslizenz nutzen oder eine Saisonlizenz für kürzere Laufzeiten, von z.B. 3-6 Monaten, erwerben.
Deine Lizenz kannst du auch jederzeit pausieren, z.B. wenn du in den Urlaub fährst oder das Geschäft für einige Monate renovierst.
- Das Starter-Paket kostet 39 Euro/Monat bei jährlicher bzw. 45 Euro/Monat bei monatlicher Zahlungsweise. Es beinhaltet die Gratis TSE, einen Cloud-Zugang, das digitale Kassensystem, eine unbegrenzte Anzahl an Produkten, eine unbegrenzte Anzahl an Kassierern, Gratis Telefon- und Email-Support sowie Auswertungs- und Buchhaltungsberichte. Das Kassenbuch kostet dich 10 Euro extra pro Monat.
- Das Plus-Paket kostet 79 Euro/Monat bei jährlicher bzw. 85 Euro/Monat bei monatlicher Zahlungsweise. Neben den Leistungen des Starter-Pakets beinhaltet es den DATEV-Export, eine Inventurfunktion, die Kundenverwaltung und einen Cloud-Zugang für deinen Steuerberater. Auch hier kostet dich das Kassenbuch 10 Euro extra pro Monat.
- Das Pro-Paket kommt auf 109 Euro/Monat bei jährlicher bzw. 125 Euro/Monat bei monatlicher Zahlungsweise. Zusätzlich zu den Leistungen des Plus-Pakets bekommst du hier noch das Kassenbuch kostenlos, eine Filialverwaltung sowie die Arbeitszeitverwaltung. Weitere Lizenzen gibt es ab 39 Euro pro Monat.
Für das SumUp Kassensystem Komplettpaket, das eigens auf deinen Bedarf zugeschnitten wird und sowohl aus Hard- als auch aus der Software besteht, zahlst du einmalig 999 Euro.
Das Hardwarepaket kann auch individuell zusammengestellt werden, wenn z.B. bereits ein iPad vorhanden ist, oder wenn ein zweiter Drucker benötigt wird.
Das Kassensystem Lite bekommst du für einmalig 339 Euro. Dieser Betrag beinhaltet das Tablet mit integrierter Software sowie ein SumUp Air Kartenterminal. Hier kommen keine zusätzlichen Kosten auf dich zu, die Software ist komplett kostenlos. Dafür fällt allerdings auch der Funktionsumfang geringer aus als beim Kassensystem Pro.
SumUp bietet dir übrigens stets eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie, falls du nicht zufrieden bist.
SumUp in den sozialen Medien
SumUp ist auf Facebook, Instagram und Twitter vertreten.
Auf diesen Kanälen erfährst du das Neueste aus der Welt der mobilen Geräte, erhältst Tipps und Tricks für den Ausbau deines Geschäfts, kannst lesen, was andere Nutzer zu SumUp sagen, an Umfragen teilnehmen bzw. deren Ergebnisse sehen.
Darüber hinaus kannst du den Youtube-Channel des Unternehmens abonnieren. Hier bekommst du unter anderem Tutorials, Tests, Werbespots und Interviews mit SumUp Nutzern präsentiert.
Häufig gestellte Fragen
Für wen lohnt sich SumUp?
Da das Basis-Paket des Kassensystems SumUp Pro bereits ab 39 Euro pro Monat zu haben ist und viele Funktionen bietet, lohnt sich SumUp vor allem für kleinere und mittelgroße Unternehmen in Gastronomie, Einzelhandel und Dienstleistung.
Das Kassensystem SumUp Lite lohnt sich auch schon für sehr kleine Unternehmen, da hier lediglich einmalige Anschaffungskosten entstehen. Die Nutzung der Software ist dann komplett kostenlos.
Was kostet die SumUp Kasse im Monat? Ist SumUp kostenlos?
Für das Kassensystem SumUp Pro bietet SumUp drei verschiedene Preispakete an. Das Basis-Paket ist bereits ab 39 Euro im Monat zu haben, das Pro-Paket, das alle möglichen Funktionen beinhaltet gibt es ab 109 Euro pro Monat. Das komplette Hardware-Paket, das individuell auf dein Unternehmen zugeschnitten wird, kostet dich einmalig 999 Euro.
Das Kassensystem Lite kostet einmalig 399 Euro in der Anschaffung und ist danach komplett kostenlos nutzbar. Du zahlst hier lediglich, falls deine Kunden die Kartenzahlung nutzen.
Wie richte ich das Kassensystem von SumUp ein?
Beim Kassensystem SumUp Pro bekommst du das iPad mit bereits vorinstallierter und konfigurierter Software (falls du noch kein eigenes iPad besitzt). Hier ist das Onboarding mit detaillierten Einrichtungsvideos im Preis inklusive, das dir beim Einrichten des Systems hilft.
Beim Kassensystem Lite ist die Software ebenfalls bereits auf dem Tablet vorinstalliert sowie konfiguriert. Du bekommst eine Einrichtungsanleitung dazu. Da das System intuitiv aufgebaut ist, dürfte auch die Einrichtung nicht schwierig sein.
Fazit zum Kassensystem von SumUp
SumUp bietet unserer Meinung nach ziemlich viel für ein verhältnismäßig geringes Entgelt. Der Service ist umfassend und reagiert schnell. Zudem ist die Bedienung einfach, das Kassensystem in puncto Sicherheit zertifiziert und das Preis-Leistungsverhältnis beim Hardwarepaket ist ausgewogen.
Durch die umfangreiche Cloud-Funktion kannst du jederzeit und von überall aus auf deine Daten zugreifen. So bist du immer auf dem neuesten Stand. Das Kassensystem von SumUp kann individuell konfiguriert werden und bietet dir so stets alle Funktionen und die Hardware, die du benötigst.
Da du die Wahl zwischen zwei verschiedenen Kassensystemen hast, ist auch sicherlich für jede Unternehmensgröße das passende System dabei.
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